"Да" в ответ. Технологии конструктивного влияния - Анна Моносова

Список № 3. Мне нравится в людях

1. Спонтанность, легкость на подъем.

2. Решительность.

3. Готовность взять на себя ответственность.

4. Спокойствие, уверенность.

5. Красота, умение ее создавать.

6. Умение придумывать новое, интересное, ни на что не похожее.

7. Остроумие.

8. Умение устанавливать контакт с людьми, особенно со сложными, неконтактными.

9. Искренность.

10.Хорошее настроение.

Потрудившись над 10 пунктами в каждом списке, мы получили область из трех совпадений:

Петр обаятельно улыбается, и это помогает ему устанавливать контакт;

у него хорошее чувство цвета, он умеет подбирать сочетания и в одежде и в рабочих материалах;

он спокойно держится.

Не так мало. Даже если совпадение всего одно, могут получиться интересные комплименты.

Наши фразы для Петра могут быть такими.

Комплимент: Классное сочетание цветов! Галстук точно в цвет полоске на костюме, здорово.

Комплимент — обратная связь: Я получил огромное удовольствие от работы с тобой на этом проекте. Особенно меня поддерживало твое спокойствие в трудные минуты.

Пожелания с опорой на комплимент

Будет отлично, если ты подключишься к подготовке буклета — ты очень точно чувствуешь цвет.

Хорошо, чтобы к Марии Степановне пошел Петр, у него лучше всех получится установить контакт. Ты, Петя, ей, главное, сразу улыбнись!

Три правила соблюдены. И если перед вами уже лежат списки и примеры комплиментов, будем двигаться дальше. Чтобы выполнить правило № 4 и разнообразить комплименты, можно варьировать их форму.

Комплименты бывают:

простые: «Хорошо выглядишь!»;

косвенные: «У Вас хороший офис»;

альтернативные: «Несмотря на… Вы все-таки…»;

неуловимые: «У Вас такая энергетика!»;

антикомплименты себе: «У меня так никогда не получится».

Хороший комплимент действует даже в экстремальных условиях расследования убийства. О форме этого комплимента судите сами.