Психологос. Энциклопедия практической психологии - Николай Козлов

Большинство людей объясняют это тем, что «люди приятные», не отдавая себе отчета в том, что настоящая причина – в запуске кинестетических ключей эмоций и в обмене с гостями положительными эмоциями, поддерживающими и раскручивающими друг друга.

И наоборот, начавшееся возмущение, пока оно не раскручено, несложно устранить только тем, что вы расслабите лицо, выдохнете, снизите громкость речи, смягчите формулировки и особенно интонации. Кто хочет, тот всегда найдет способ изменить свое настроение, убрать ненужную эмоцию или настроить себя на то или иное дело. Встретиться с друзьями, включить бодрую музыку, элементарно выспаться – множество бытовых и одновременно эффективных способов известны всем. Чтобы управлять собственным состоянием, в большинстве случае нужно не знание специальных приемов, а своевременное и внимательное использование того арсенала, который всем понятен и всегда под рукой.

Главное – желание и тренировка. Актеры, дипломаты и другие люди, прошедшие специальную подготовку, своими эмоциями владеют гораздо лучше, чем те, кто такого обучения не прошел. Каждый человек может развить способность управлять своими эмоциями, если поставит такую задачу. Способов, приемов и средств управления своими эмоциями, чувствами и состояниями – множество, при этом, кроме упомянутых выше бытовых, существуют специальные упражнения (аутогенная тренировка, управление интенсивностью эмоции, «Ключ Алиева» и многие другие).

Управление эмоциями не следует считать особо трудной задачей, но ее нельзя и упрощать. К тому же не всеми эмоциями управлять можно в принципе. Умение владеть собой в трудных жизненных ситуациях – отдельный навык, требующий специальных знаний.

Задача управления эмоциями действительно непростая, ровно потому, что ее обычно ставят люди, уже пропустившие момент возникновения эмоции, не предупредившие действия других людей, создавших им эти эмоции. При этом, если человек переходит в более активную лидерскую позицию и запускает свои и чужие эмоции сам до того, как они на него обрушатся, ему уже не нужно управлять своими эмоциями. Он их опередил и управляет ситуацией.

Умеет человек управлять своими эмоциями или нет, специалисту несложно определить, лишь взглянув на его тело. Если оно собранное и одновременно спокойное, то наверняка человек своими эмоциями владеет. Если оно расхлябанное, жесты и мимика случайны и как будто непроизвольны (такое бывает), то человек, скорее всего, свои эмоции отслеживать и контролировать не привык. Еще хуже, если тело сильно напряжено, когда в нем общая зажатость или оно «дребезжит».

«Дребезжание» наблюдается, когда неконтролируемые напряжения перебегают по телу, в результате чего внимательный взгляд заметит подергивания плеч, пальцев, губ, мышц лица. Чтобы избавиться от «дребезжания», тренируйте «Спокойное присутствие». Это одно из важнейших условий управления эмоциями.

Другое обязательное условие управления эмоциями – умение расслабляться в самых разных условиях и обстоятельствах, привычка держать тело в спокойном состоянии. Этому можно научиться.

Перечислим другие умения, без которых управление эмоциями невозможно или затруднительно.

Способность управлять своим вниманием. В частности, привлекать свое внимание к тому, что нужно, и отвлекать себя от ненужного.

Развитость мимики и жестов, использование богатого набора тембров голоса.

Развитость воображения, умение верить тому, что только что придумал, умение действовать «как если бы», погружать себя в «предполагаемые обстоятельства».

Управление дыханием. Умение контролировать свое дыхание, способность играть им, возможность успокаивать или возбуждать себя разными типами дыхания.

Итак, своими эмоциями умеют управлять не все. Не всеми эмоциями управлять можно в принципе. Но свою способность управлять эмоциями можно развивать, если поставить такую задачу.