Отличная компания. Как стать работодателем мечты - Майкл Берчелл

Microsoft создала такую культуру, в которой создание работы мечты является залогом успеха в бизнесе. А программа «Новый рабочий мир» служит опорой, обеспечивающей единство и повсеместность этого ключевого опыта вне зависимости от того, работает ли сотрудник в Голландии, Бельгии, США, Гонконге или перемещается с места на место. Что лежит в основе этой культуры? Конечно же, доверие. Старший директор Microsoft по персоналу в Западной Европе Франк Аббенгюйз говорит, что центральным элементом корпоративной культуры Microsoft независимо от страны является постоянный фокус на людях и доверии. «Доверие не связано с какой-то одной культурой – скорее это всеобщий язык, который позволяет людям работать вместе», – добавляет он.

Как и Microsoft, другие выдающиеся компании-работодатели тоже формируют ключевые элементы опыта сотрудников, используя для этого множество различных подходов. Для многонациональных выдающихся компаний важным моментом является привычка руководителей делиться наработками со всеми, с кем они контактируют. Эта привычка служит формированию и укреплению ключевого опыта сотрудников. Многие компании, с которыми мы работали, рассказывают о своих приемах и подходах на различных мероприятиях вроде конференций руководителей, где собираются вместе люди из всех уголков мира. При этом непосредственный обмен опытом дает участникам не меньше, чем информация, представленная в презентациях. Лидер в области разработки программного обеспечения для бизнес-анализа компания Qliktech, основанная в Швеции, а в настоящий момент расположенная в США, организует для сотрудников всеобщие конференции. Например, на последнюю конференцию из разных уголков мира собрались все сотрудники компании (почти 600 человек), чтобы в течение нескольких дней заниматься планированием, учиться и делиться знаниями. Другие организации – такие как швейцарская фармацевтическая компания Novartis – используют для формирования ключевых элементов опыта программы развития лидерских навыков, в рамках которых начинающие лидеры посещают различные страны и бизнес-единицы, чтобы набраться опыта.