Смерть от совещаний - Патрик Ленсиони

— Каждый день? — недоуменно переспросил Мэтт.

— Именно так, — заверил его Уилл. — Эти утренние пятиминутки избавят нас от бесчисленных обменов сообщениями по электронной и голосовой почте, от бесконечных телефонных звонков и множества вопросов. Я нахожусь в центре этого водоворота, так что все это известно мне не понаслышке. "Кейси сегодня на месте?", "Кто должен прийти сегодня на совещание по маркетингу?", "Так мне поговорить по этому вопросу с юристами, или это сделает Тим?"

Наконец, слова Уилла попали в самое яблочко: все смущенно заулыбались.

Он тоже улыбнулся и продолжил:

— Но если вы все соберетесь всего лишь на пять минут вместе, то разве трудно будет выяснить, кто из вас и чем собирается сегодня заняться?

— А как же те, кого нет в офисе? — вдруг спросил Кейси.

Доска Уилла — недостающие элементы совещаний

Уилл на секунду задумался:

— Даже если вас в офисе присутствуют только трое из вас, им стоит встречаться здесь на пять минут. Во-первых, хотя бы трое человек будут в курсе всех ожидаемых и планируемых событий. Во-вторых, если возникнут вопросы у отсутствовавшего на пятиминутке сотрудника, любой из этих троих сможет дать ему исчерпывающий ответ. И поймите, речь идет именно о пяти минутах! Я не верю в то, что их нельзя найти в вашем рабочем графике.

Уилл ловил понимающие взгляды и понимал, что его старания не пропали даром. Лишь Мэтт упорно не желал соглашаться:

— Почему ты думаешь, что у нас каждый день есть что сказать друг другу?

Уилл ждал этого вопроса и был готов к ответу:

— Если у вас нечего сказать, пусть совещание продлится 15 секунд. Но я готов поспорить на семь долларов, которые лежат у меня в кармане, что вам будет что сказать друг другу и вам придется постараться, чтобы уложиться в пять минут. Кстати, тщательно следите за временем, чтобы пятиминутки не превращались в ежедневные полноценные совещания.

Теперь заинтересовался даже Тим:

— А что дальше? Кажется, комедийные сериалы и документальные хроники?

Уилл перевел дыхание: "С одним видом совещаний разобрались, осталось три".

Еженедельная тактика

— Давайте вспомним наши совещания. Поскольку мы проводим их раз в неделю, они соответствуют комедийным сериалам либо документальным хроникам.

Все внимательно слушали Уилла.

— В случае с комедийными сериалами вы знаете, как правило, чего от них ожидать, сколько они будут длиться, а также вы рассчитываете на развязку сюжета в пределах одной передачи. Возможно, они не такие уж захватывающие и вряд ли изменят вашу жизнь. Но зато они предсказуемы, и в целом их приятно смотреть.

— Я не понимаю, к чему ты ведешь, — признался Кейси. Он был решительно настроен основательно во всем разобраться.

Тогда Уилл решил говорить прямо, а не проводить аналогии, желая донести до присутствующих важную информацию, он не хотел рисковать.

— Значит так: на наших еженедельных совещаниях мы должны рассматривать исключительно тактические вопросы. Кроме того, нам следует научиться укладываться в один час времени, — он помолчал, прежде чем сказать самое главное. — И еще, никакой повестки дня.

— Что? — Коннор даже привстал со своего места. — Да с такими порядками совещания станут еще бесполезнее!

— Нет. Напротив, они значительно улучшатся. Я сейчас объясню, — Уилл перевел дух и продолжил. — Еженедельные тактические совещания должны начинаться с того, что каждый участник в течение одной минуты представляет свои рабочие планы на неделю, — Уилл написал на доске "Еженедельная тактика".

— Это похоже на разминку в телевизионных шоу, — заметил Кейси.

— Да, разминка, — улыбнулся Уилл. — Отличное сравнение. В нашем случае это просто просьба ко всем присутствующим на совещании рассказать о трех главных делах, запланированных на текущую неделю. И у каждого есть на это только одна минута.

— Всего лишь одна минута? — переспросил Мэтт.

Уилл хотел ответить сам, но тут он заметил, что Коннор, улыбаясь, поднял руку:

— Я хочу спросить тебя, Уилл, — он остановился на мгновение. — Как, черт побери, ты обо все этом догадался?

Внимание всех участников переместилось с совещаний на персону самого Уилла.

— Я тоже об этом хотела спросить, — добавила София, тепло улыбнувшись.

Уилл был пойман врасплох:

— Я не знаю.

Он надеялся, что они оставят этот вопрос.

— Ладно тебе. Нельзя создать такую теорию на ровном месте, да и объяснять ее непросто, — Коннор ждал ответа.

Уилл вздохнул:

— Я думаю, что определенную лепту внесла моя мама. Она долго была руководителем, и ей это удавалось, — он помолчал, подыскивая нужные слова. — И еще, меня всегда интересовали эти вопросы.

Все смотрели на Уилла, как на какую-то диковинку.

Доска Уилла — недостающие элементы совещаний

— Мэтт, вы спрашивали, будет ли достаточно одной минуты, — юноша отчаянно стремился отвлечь внимание от своей скромной персоны.

Мэтт кивнул:

— Да. За минуту мы даже не договоримся пообедать вместе.

— Хорошо, давайте испробуем мою теорию на практике, — Уилл оглядел комнату и остановился на Тиме. — Какие три дела запланированы у вас на эту неделю? — и Уилл засек время.