Со мной хотят общаться - Нина Зверева

Тест 1

1. Вы нарушили пункт первый: недостаточно хорошо изучили привычки и стиль нового руководителя. В интернете можно найти подробную информацию о нем, может быть, его видео. Есть люди, которые знают его, – надо было перед ответственным докладом пообщаться с ними, узнать, как проходили доклады и презентации его сотрудников.

2. Вам надо немедленно сменить формат, но при этом проявить уверенность и достоинство. Лучший вариант – пошутить, чтобы расслабить аудиторию и произвести наилучшее впечатление.

Например, вы можете сказать: «Ну вот, не прокатило…» Или: «Ну что же. Я был первым, другие будут учиться уже на моих ошибках…» Любая подобная фраза будет принята благосклонно.

Но далее вы должны оторваться от подготовленной презентации и изложить идею очень коротко и предельно ясно.

3. Мне кажется самым надежным третий вариант. Звонить на глазах слушателей – значит прервать лекцию и проявить слабость, тем более вы можете не дозвониться или вам ответят отказом, сославшись на что-то. Посылать кого-то опасно: зал будет ждать, чем закончится поход за тишиной. Все начнут слушать звуки за стенкой с большим интересом, и выступать дальше будет невозможно. Хорошо, если посланный вами доброволец вернется героем. А если ничего не получится? Тогда шум начнет мешать вдвойне!

Советую использовать этот шум как повод для хорошей шутки. Например, если после очередного вашего тезиса «запоет» дрель, можно заметить: «Ну вот, за стеной со мной явно не согласны. А что скажете вы?»

Тест 2

Конечно, момент. Но при этом обратите внимание, что профессор полностью поменял формат общения со студентами. А почему? А потому, что он чувствовал и знал свою аудиторию, понимал, что ребятам нравится спорт высоких достижений.

То есть мы видим на этом примере, что одна часть формулы непременно влияет на все другие.

Тест 3

Он понимал, что прошло уже два часа, он выступает последним, значит, ему будет сложно. Замечательная шутка в форме короткой самопрезентации сразу привлекла внимание Путина, помогла установить контакт. Путин сам любит шутить именно в таком стиле. То есть мы можем отметить у этого спикера отличное знание аудитории и, конечно, блестящее использование свежей ключевой новости – я имею в виду историю со спасением летчика. Выбор именно этой новости был единственно правильным, опять же – под целевую аудиторию!