» » » Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми - Ванесса Эдвардс

Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми - Ванесса Эдвардс

Книгу Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми - Ванесса Эдвардс читаем онлайн бесплатно и без регистрации! Читать онлайн вы можете не только на компьютере, но и на андроид (Android), iPhone и iPad. Наслаждайтесь!

537 0 20:18, 24-05-2019
Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми - Ванесса Эдвардс
24 май 2019
Автор: Ванесса Эдвардс Жанр: Книги / Психология Год публикации: 2017 Возрастные ограничения: (18+) Внимание! Аудиокнига может содержать контент только для совершеннолетних.
0 0

Книга Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми - Ванесса Эдвардс читать онлайн бесплатно без регистрации

Существуют скрытые принципы человеческого поведения. Этим принципам не учат в школе, но часто именно они определяют, преуспеем ли мы на работе и в личной жизни или нет. Ванесса ван Эдвардс, спикер и писатель, ведущая тренинги для компаний из списка Fortune 500, предлагает простые, но очень действенные инструменты, которые помогут продвинуться по карьерной лестнице, увеличить доход и улучшить отношения с партнером. Благодаря ее лайфхакам вы научитесь вести разговор, обращать на себя внимание, быстро считывать эмоции и лучше понимать собеседника. Книга будет интересна всем, кто испытывает трудности в общении или просто хочет улучшить отношения с деловыми партнерами и близкими людьми.
1 ... 35 36 37 38 39 40 41 42 43 ... 82
Перейти на страницу:

Я стала называть каждый из этих шифров матрицей. И через несколько недель составления матриц произошло кое-что интересное: я заметила, что мои отношения с людьми и наши разговоры стали меняться.

Во-первых, беседы уже протекали гораздо более гладко. Наконец-то я смогла вести легкие, шутливые разговоры: я задавала собеседнику вопросы, которые помогали расшифровать его матрицу. Например, я больше не нервничала, когда сталкивалась с руководителем в комнате отдыха или кафетерии. Как-то, стараясь выяснить, высок ли его уровень открытости (любит ли он новое), я его спросила о последнем отпуске и карьерной лестнице. Мы быстро нашли общий язык, и руководитель попросил меня прихватить обед с собой, чтобы можно было «продолжить эту чудную беседу».

Во-вторых, я стала лучше понимать знакомых. Стоило мне узнать, что мой руководитель интроверт (любит работать и обдумывать проекты в одиночку), как у меня появилась привычка высылать ему свои идеи до начала летучек, чтобы он мог спокойно просмотреть их в удобной для него обстановке. В результате он стал первой давать мне слово на собраниях и отдавал предпочтение моим идеям.

Наконец, я стала гораздо быстрее расшифровывать новые типы характеров. Мне хватало всего нескольких минут светского обмена любезностями, чтобы понять, у кого какой уровень. Когда я познакомилась с женой своего руководителя, я тут же нашла с ней общий язык, спросив о любимых ресторанах. Ее ответ помог мне определить темы, которые ей особенно приятны, и у нас получилась очень живая дискуссия за бокалом вина.

Не отдавая себе в этом отчета, я следовала принципу Ричарда Николози — прощупывала собеседников. Я задавала им прицельные вопросы. Я слушала, что они говорят, и наблюдала за их поведением, пытаясь подобрать ключ к их личности. А затем использовала их индивидуальный шифр, или персональную матрицу, чтобы выбрать самую правильную стратегию дальнейшего взаимодействия.

Эти наблюдения привели меня к одному из моих главных открытий — идее быстрого считывания людей. Но для начала разберемся, что формирует наш характер.

КРАТКИЕ ФАКТЫ

Большинство людей в нашем опросе сказали, что характер — их главный актив.

Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми
Умение считывать человека

Ученые давно интересуются тем, что определяет характер, но только в 1980 году доктор Льюис Голдберг совершил прорыв: он обнаружил, что пятифакторная модель, которую он назвал «Большой пятеркой», дает самый точный ответ на этот вопрос[100]. С тех пор этот тест признан в научных кругах стандартом: он более точен, чем типология личности Майерс — Бриггс, поведенческая модель DiSC или эннеаграмма[101].

Характер очень сильно влияет на то, как мы принимаем решения, ставим цели и находим баланс между работой и личной жизнью. Но так уж вышло, что мы не можем его контролировать. Около 35–50 % характера определяют гены. Воспитание — еще один фактор, который нам неподвластен — играет не менее важную роль.

Хотели ли вы хоть раз, чтобы ваш коллега был более организованным? Стремились ли вы к тому, чтобы ваш любимый человек, известный домосед, выбирался куда-нибудь чаще? Доводилось ли вам успокаивать друга, у которого расшалились нервишки? Согласитесь, занятие бессмысленное! Нельзя изменить человеческую натуру. Вместо того чтобы пытаться менять кого-то, научитесь расшифровывать его поведение, предсказывать и оптимизировать ваше общение.

Для начала поговорим о самооценке[102]. Будьте по возможности откровенны.


Открытость

Эта черта говорит о вашем любопытстве и склонности к новым идеям. Отметьте утверждения, которые вам близки.


У вас высокий уровень, если:

• вы очень любопытны;

• любите пробовать новое;

• любите приключения и склонны к мечтательности;

• вас считают непрактичным и порой рассеянным.


У вас низкий уровень, если:

• вы цените привычки, ритуалы, заведенный порядок;

• чтите традиции;

• отличаетесь прагматичностью и исходите из заданной ситуации;

• вас считают человеком закоснелым и негибким.


Исходя из ваших ответов, поставьте отметку на этой прямой.


Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми

Добросовестность/сознательность

Это о том, как вы добиваетесь целей. Отметьте утверждения, которые вам близки.


У вас высокий уровень, если:

• вы человек организованный, вам важны детали;

• любите составлять списки дел, планы, расписания;

• являетесь перфекционистом;

• вас считают человеком жестким и любящим все контролировать.


У вас низкий уровень, если:

• вы любите грандиозные идеи, деталей для вас не существует;

• отличаетесь гибкостью;

• ненавидите действовать строго по плану или расписанию;

• вас считают человеком небрежным и ненадежным.


Исходя из ваших ответов, поставьте отметку на этой прямой.


Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми

1 ... 35 36 37 38 39 40 41 42 43 ... 82
Перейти на страницу:
  1. Жалоба
Отзывы - 0

Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим впечатлением! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.


Уважаемые читатели, слушатели и просто посетители нашей библиотеки! Просим Вас придерживаться определенных правил при комментировании литературных произведений.

Просьба отказаться от дискриминационных высказываний. Мы защищаем право наших читателей свободно выражать свою точку зрения. Вместе с тем мы не терпим агрессии. На сайте запрещено оставлять комментарий, который содержит унизительные высказывания или призывы к насилию по отношению к отдельным лицам или группам людей на основании их расы, этнического происхождения, вероисповедания, недееспособности, пола, возраста, статуса ветерана, касты или сексуальной ориентации. Просьба отказаться от оскорблений, угроз и запугиваний. Просьба отказаться от нецензурной лексики. Просьба вести себя максимально корректно как по отношению к авторам, так и по отношению к другим читателям и их комментариям.

Надеемся на Ваше понимание и благоразумие. С уважением, администратор My-Books.me.


Новые отзывы

  1. Александра Александра15 январь 09:37 Очень интересная книга! Особенно, если любишь психологию и хочешь понимать себя и других. Обязательно послушаю до конца. Спасибо.... Кригер Борис – Гнев
  2. Галина Галина25 май 13:02 Очень уважаю Артема Шейнина, книга замечательная, очень мне близкая по духу.Перечитываю уже второй раз, столько пережитого и не... Мне повезло вернуться - Артем Шейнин
  3. Екатерина Екатерина11 январь 08:05 Доброе утро. Подскажите пожалуйста как сохранять книги, ставить закладки?... Подонок - Анастасия Леманн
Все комметарии
Новинки бесплатной онлайн библиотеки