Успех. Спрашиваете - отвечаю - Ирина Хакамада

Разумеется, мне сначала рассказали о потенциальном коммерческом партнере: и то, что это жесткий, темпераментный человек, и то, что он слишком самостоятелен, чтобы удовлетвориться позицией топ-менеджера. Еще – что он очень нестандартно мыслит, упертый, увлекающийся, а главное – прет как танк, сколько бы препятствий ни лежало на его пути.

И вот я иду на встречу, ожидая увидеть перед собой этакого Брюса Уиллиса-на-двадцать-лет-моложе. Приготовилась… и от неожиданности растерялась.

Молодой человек говорил чуть заикаясь и долго собирался с силами, прежде чем решиться начать разговор. И весь он был ну до того интеллигентный, что даже Гарри Поттер рядом с ним показался бы редким хулиганом. Глядя на такого, мысли не допускаешь, что он – владелец предприятий с какими-то запредельными оборотами… В общем, ничего там не нашлось от «матричного» Нео. Но ведь при этом – абсолютный, стопроцентный лидер, владелец пароходов-самолетов, инициатор проектов, с огромным желанием двигаться вперед.

Кошечка: Ну так кто же все-таки лидер?

В нашей стране существуют несколько заблуждений по поводу лидеров.

И главное: «лидер – самый красивый, самый храбрый, самый брутальный, самый непохожий на других».

Это неправда. Лидер – не всегда начальник. Не всегда тот, кто самый яркий или самый громкий. Лидер – не тот, кто себя назначает. Лидер – это тот, кого признают. Подчиненные знают: они могут предлагать лидеру любые идеи, любые решения и выходы из ситуаций, но последнюю точку поставит тот человек, который готов взять на себя личную ответственность.

Спросите себя: вы готовы в критической ситуации взять на себя ответственность за весь коллектив? Вот представьте: все летит вверх тормашками, и вы принимаете решение. Готовы жертвовать своей репутацией, утопить реноме, рискнуть имуществом? Если да – значит, вы готовы к лидерству. И ваш следующий шаг – уход в компанию, где вам дадут лидерскую позицию. В качестве альтернативного варианта – создание собственного проекта.

Если же вы считаете, что вы умнее всех, красивее всех, храбрее всех, но от одной только мысли о возникновении ситуации, в которой вы должны принять решение, вам становится плохо, – тогда вы еще не лидер.

Именно сознание ответственности толкнуло меня вступить в президентскую гонку.

Поэтому, когда судьба подкидывает вам шанс, а вы, под давлением сложных обстоятельств или испугавшись своего непрофессионализма, от него отказываетесь, – вы упускаете мечту! Не надейтесь на свой или коллективный разум. Никакого разума не хватит просчитать все возможные последствия того или иного события. Если в ключевой момент целый хор голосов станет говорить вам: «Не делай!» и только сердце будет твердить: «Давай!» – слушайте свое сердце!

ПофигистПоЖизни: Знаем мы этих лидеров. Куча советников за него вкалывают, а он – чистой воды марионетка.

Вот, кстати, и второе заблуждение! Даже если вокруг лидера куча советников, это значит лишь одно – что он хороший лидер. Ему нужны «знайки». «Знайки» никогда не становятся лидерами: они так много знают, что почти не в состоянии остановиться на каком-нибудь решении, с уверенностью заявив, что оно верное. «Знайки» становятся экспертами. Они готовы советовать с утра до вечера. Но когда их спрашиваешь: «Вы берете на себя ответственность?» (то есть, если все провалится, вы увольняетесь или отказываетесь от вознаграждения) – они отвечают: «Нет-нет-нет, мое дело – посоветовать…» И только лидер принимает ответственное решение. Но за счет «знаек» добивается того, что это решение вырастает из огромного количества вариантов выхода из ситуации, предложенных экспертами.

Грубо говоря, по-простому, конечно, можно харизматически сказать: «Я беру на себя ответственность» – и выдать неподготовленное решение. И сказать: «Я же лидер, я крутой».

Но это чушь! Профессиональная интуиция лидера всегда вырастает из огромного количества знаний, которые он сам освоить не может, и для этого как раз существуют эксперты.

MalyshkaLo: Так это полный кайф. Все на тебя работают, зарождают интуицию, а потом ты хрясь – и все решил.

Если вы лидер, вам придется жить с грузом колоссальной ответственности, тащить ее ярмо на своем, и только своем позвоночнике. Каждую ночь засыпать, зная, что от вашего решения зависят судьбы огромного количества людей. И так на протяжении всей жизни!

Лидерство – это не разовая акция. Лидерство – это стиль жизни. В любой ситуации, в любом проекте вы будете брать риски на себя и отвечать по своим обязательствам.

Но зато в вас рождается некое внутреннее чувство, позволяющее совершать самые смелые поступки, плыть против течения, переть против любой толпы и даже оппонировать начальникам, какого бы высокого ранга они ни были, бить наотмашь врага, защищая свое войско, и при этом быть счастливым.

Профессор: Но все-таки лидер, согласитесь, должен обладать определенными качествами, такими как умение руководить, общаться с людьми…

Конечно, и я могу продолжить начатый вами список:

• лидер вызывает уважение всего коллектива – от уборщицы до своего заместителя;

• лидер умеет слушать – он знает, чем недовольны сотрудники, учитывает их замечания по поводу работы и даже в курсе их личной жизни;

• если лидера двое суток нет на работе, фирма не рушится;

• лидер делает из своих подчиненных мини-лидеров: принуждает каждого подчиненного в рамках его обязанностей брать на себя ответственность. Руководитель, который не формирует мини-лидеров, – диктатор;

• лидер решает самую главную, кризисную, проблему; оперативное управление осуществляют его заместители;

• и все-таки главная лидерская черта – брать на себя ответственность в кризисных ситуациях. И вытаскивать из них компанию!

Клеопатра: Ирина, скажите, а если у человека от природы нет лидерских задатков, у него есть шанс их приобрести?

Всем кажется, что лидерами рождаются. С детского сада, если не раньше, уже все распределено: этот активный и любознательный малыш – лидер, а вот этому придется поискать другое место в жизни.

Допускаю, что лидером действительно кто-то, может, и рождается. Ему с младенчества дано все: хорошая семья, спецшколы, гувернеры, раннее развитие… Другой вопрос, воспользуется ли такой «прирожденный лидер» своими преимуществами?

Как правило, избалованность судьбой, доступность знаний, легкость общения, отсутствие необходимости работать над собой и каждую минуту жизни бороться за «место под солнцем» приводят к обратному эффекту. Посмотришь на такого «детсадовского лидера» лет через тридцать, а он – никто. В то время как какая-нибудь, по всем объективным детсадовским данным, «серость» – глава компании.

Поэтому «Лидерами рождаются!» – неверный постулат.

Даже из ослика, который потерял свой хвостик, можно сделать большого лидера! Мы думаем, что это не так, потому что у нас не принято поддерживать каждого. Посмотрите на Запад – там человеку с утра до вечера внушают: «Ты можешь стать кем угодно». А в России? Разве что услышишь: «Ты – никто, вот и сиди тихо, мы круче, мы все за тебя решим».