50 упражнений, чтобы научиться отказывать - Франс Брекар

Поскольку, говоря «нет», мы испытываем неловкость, то бывает, что мы отвечаем на просьбы настороженным или агрессивным тоном. Вот упражнение, которое научит вас говорить «нет» твердо и непринужденно.

Используя в качестве основы предоставленные методы, представьте пошагово, как бы вы могли преодолеть риск встретиться с агрессивностью, а затем попробуйте применить разработанную вами стратегию к конкретным ситуациям из жизни.

1.

Представьте себя в двух ситуациях и придумайте подходящие для них диалоги.

1. Вы собираетесь с семьей уехать на выходные. Звонит телефон. Это ваша мама: она хочет, чтобы вы сходили для нее за покупками. Как реагировать на подобную просьбу?

а) Задайте вопросы, чтобы узнать, действительно ли ваше присутствие необходимо.

б) Спросите себя, сколько это займет у вас времени.

в) Предложите другие варианты: помощь сестры, соседки.

г) Скажите, что заедете к ней, вернувшись из поездки.

д) Поздравьте себя с тем, что не уступили давлению.

2. Вам звонит лучшая подруга: если она не покроет дефицита, то попадет в черные списки банков. Она не впервые просит вас помочь ей с деньгами. Но вы отложили деньги, чтобы поехать с любимым в Нью-Йорк, что делать?

а) Скажите, что вы сочувствуете ей.

б) Объясните, не оправдываясь, что на этот раз не сможете ей помочь.

в) Предложите ей помощь в поисках другого решения.

г) Поздравьте себя с тем, что ответили отказом.

2.

Теперь вспомните какой-нибудь случай, когда вы сказали «нет», но агрессивно и скорее пребывая в положении Преследователя.

Как вы сказали «нет»?

_________________________________________________

_________________________________________________

_________________________________________________

Что еще вы могли бы сказать, чтобы не казаться агрессивным(ой)?

_________________________________________________

_________________________________________________

_________________________________________________

Что вы могли бы предложить для решения проблемы?

_________________________________________________

_________________________________________________

_________________________________________________

Что вы могли бы сказать в заключение?

_________________________________________________

_________________________________________________

_________________________________________________

Комментарий

Разрешая себе сделать выбор, размышляя над тем, чего вы хотите на самом деле, вы получаете возможность сказать «нет», не ощущая себя палачом.

Мысль о том, что можно предложить альтернативу, позволяет с большей легкостью ответить на просьбу отказом. Она открывает новые возможности перед просителем и внушает нам спокойствие, когда мы говорим «нет».