Большая игра в бизнес. Единственный разумный способ управления компанией - Бо Бёрлингем

Он смотрел на старую, истрепанную книгу в мягкой обложке, которая выглядывала из его дорожной сумки. Впервые он прочитал книгу «Большая игра в бизнес» много лет назад и еще тогда сказал себе, что, если когда-нибудь ему доведется управлять собственной компанией, он будет делать это именно так, посредством системы открытого управления. Он думал обо всем этом, пока ехал в мини-фургоне из аэропорта в Сент-Луисе в свой отель. Рядом расположилась вся его команда менеджеров, которые возбужденно болтали друг с другом. Они впервые выехали куда-то вместе. Осенняя национальная конференция «Сбор участников “Большой игры в бизнес”» начиналась через час.

Компания Рэнди, основанная тридцать лет назад, состояла из трех подразделений: аварийно-спасательная служба, химчистка и предоставление клининговых услуг. Отец Рэнди создал этот бизнес с нуля и десятки лет руководил им, придерживаясь классической командно-административной системы управления. В прошлом году, когда Рэнди выкупил у отца его долю в компании, он испытывал смешанные чувства: волнение, ощущение перспективы и свободу. Бывали моменты, когда он впадал в отчаяние, размышляя о том, что из-за выкупа доли отца у компании образовалась большая задолженность.

Теперь, когда бразды правления перешли в его руки, Рэнди часто размышлял о том, почему его отец управлял бизнесом железной рукой. Наверняка он сидит где-то в рыбацкой лодке и посмеивается над сыном…

Впрочем, Рэнди понимал: пора что-то предпринимать, – и вот наступил тот день, когда это должно было произойти.

Рэнди с волнением ждал предстоящей конференции. Он еще раньше узнал о том, что участники «Большой игры в бизнес» уже более двух десятков лет проводят такие мероприятия, рассказывают на них о самых эффективных методах Игры, делятся опытом и обсуждают, что работает, а что нет. Они даже учредили награду и вручают ее лучшим из лучших. Рэнди полагал, что все это прекрасно, но хотел своими глазами увидеть, как реально работает эта система, и услышать отзывы тех, кто уже применил ее на практике. Он хотел узнать, как кто-то адаптировал идеи из книги «Большая игра в бизнес» к своему бизнесу и корпоративной культуре.

Рэнди много слышал о системе открытого управления и считал, что это и есть решение проблемы. Он читал статьи по этой теме в журнале Economist, а также в газетах Wall Street Journal и New York Times, которые превозносили преимущества финансовой прозрачности. Но на конференции его ждал сюрприз: ему предстояло узнать, что люди, применяющие систему «Большая игра в бизнес» на практике, действительно используют идею открытого управления, но при этом выходят далеко за рамки простого раскрытия финансовой информации.