E-mail маркетинг для интернет?магазина. Инструкция по внедрению - Алексей Ефимов

1. Получить информацию о тематике рассылки и товарах (набор ссылок) от руководителя.

2. Определить компоновку письма.

3. Скопировать одно из предыдущих писем (наиболее подходящее) и подогнать компоновку под текущее письмо.

4. Написать тексты для письма (черновик).

5. «Нарезать» картинки в размер.

6. Вставить тексты в письмо.

7. Вставить картинки в письмо (баннер, фото товаров, кнопки) и прописать ALT-тексты.

8. Вставить ссылки и прописать TITLE.

9. Доработать тексты (вступление, заголовки, P.S.).

10. Прописать PREHEADER.

11. Просмотреть письмо в браузере:

• вычитать тексты;

• прощелкать ссылки;

• проверить TITLE.

12. Отправить на тестовые ящики:

• вычитать тему и PREHEADER;

• проверить ALT (отображение без картинок);

• проверить корректность верстки (особенно в OUTLOOK!).

13. При необходимости внести правки и повторить тесты.

14. Согласовать письмо с руководителем.

15. Сгенерировать TXT-версию.

16. Проверить список (сегмент) для отправки и UTM-метку.

17. Поставить рассылку в расписание на отправку.

18. Проконтролировать отправку и внести данные в таблицу статистики рассылок.

19. Через неделю замерить результат.

Приложение 6
Примеры автоматических писем

А: Бонус за подписку

Б: Напоминание о бонусе

В: Welcome e-mail

Г: Запрос отзыва

Д: Стимулирование 2‑го заказа

Приложение 7
Пример доработки нотификаций

А: Перечень нотификаций

Б: ТЗ на дизайн шаблона нотификаций

Задача

Разработать дизайн для автоматических писем shop-example.ru: новая учетная запись, напоминание пароля и т. п.

Материалы

• Сайт магазина: ссылка на интернет-магазин.

• Бренд-бук shop-example: ссылка на скачивание бренд-бука.

• Шаблон для массовой рассылки: ссылка на скачивание шаблона.

Общие требования

• Цвета, шрифты, изображения, ссылки, кнопки и другие графические элементы сделать в стиле сайта, бренд-бука и уже разработанного шаблона.

• Фон снаружи письма: светло-серый.

• Фон тела письма: белый.

• Рамка вокруг письма: тонкие серые линии, по углам скругление.

• Ширина письма: 600px.

• В результате предоставить исходники шаблонов в PSD.

Эскиз

1. «Шапка»

• Слева логотип магазина.

• Справа телефонная трубка и номер телефона + время работы: