Озарение. Как выйти за границы привычного и увидеть в переменах новые возможности для бизнеса - Джон Дэвид Манн

Коренные перемены цифровой эры

медленное → быстрое

статичное → динамичное

стабильное → изменчивое

поддержка → трансформация

адаптация → предвосхищение

простые инструменты → умные инструменты

материальная экономика → нематериальная экономика

дефицит → достаток

изоляция → интеграция

конкуренция → сотрудничество

В предыдущей главе мы уже обсудили, как переход от экономики, основанной на материальных благах (физических ресурсах), к экономике, основанной на знаниях (нематериальных ресурсах), спровоцировал коренные изменения в самом представлении о богатстве и в понимании успеха. Все дело в физических законах, на которых основана хозяйственная деятельность: когда вы делитесь с кем-то ресурсами, ваш запас истощается; однако, если вы делитесь знаниями, этого не происходит, так как знания – нематериальный ресурс. Если ими делиться, их становится больше, так как вы получаете доступ к тому, что известно другим.

После того как наши представления о богатстве в корне изменились, началась новая эра экономических отношений, в которой сотрудничать разумнее, чем конкурировать. Одним из наиболее ярких примеров этому можно считать появление понятия открытого кода в программном обеспечении. Глобальные изменения в экономике повлияли и на геополитические процессы, перевернув их с ног на голову, хотя во многих странах еще не успели этого понять. В наши дни мир стал единым, интегрированным экономическим организмом; ситуация, в которой одна страна живет за счет другой, теряет смысл и становится все менее экономически обоснованной.

Несколько лет назад я обедал со своей крестницей и ее мужем Эндрю. Молодой человек только что закончил школу предпринимательства, получил степень и работу в компании, занятой в сфере программного обеспечения.

– В прошлом, – сказал Эндрю, – моя компания пользовалась услугами стороннего подрядчика, заменявшего отдел продаж, но теперь они решили набрать штатных менеджеров. На эту роль меня и пригласили.

Компания наняла восемь молодых людей, окончивших с отличием учебные заведения и школу предпринимательства, как Эндрю. Я спросил его, успел ли он придумать, как будет подходить к работе.

– Думаю, конкуренция между менеджерами будет высокая, – сказал он. – Другие ребята тоже горят желанием ринуться в бой. Будет непросто, но я готов сделать все, что угодно, чтобы мои показатели были лучше, чем у других. Если хочу преуспеть, придется постоянно наращивать объемы продаж.

– Да, безусловно, это один из возможных путей, – предположил я.

– Почему «один из возможных»? – поинтересовался Эндрю. – А какие еще пути вы видите?

– Путь, который ты выбрал, – объяснил я, – хорош, но только при условии существования предприятия как части экономической модели, основанной на дефиците. Если действовать в рамках бездефицитной экономики, следует собрать ребят и сказать примерно следующее: