Менеджерами не рождаются. Непростые уроки достижения реальных результатов - Фрэнк Свайтек

Я глубоко благодарен нескольким людям, которые помогли мне сформулировать изложенные в книге мысли. Это прежде всего моя жена Аманда, не только вдохновлявшая меня, но и делившаяся отличными идеями. Без помощи Аманды книга не увидела бы свет. Неоценимую поддержку мне оказали бывшие коллеги из Verizon: Иван Сейденберг, Лоуэлл Макадам, Стив Зипперстайн и особенно Джим Джирейс, создатель принципов компании. Джим поделился со мной множеством деталей, связанных с появлением этого документа. Он очень помог нам с соавтором собрать и проверить факты, приведенные в нескольких главах. Ничуть ни меньше я благодарен Дональду Каплину за его суждения по поводу отвлекающих факторов и корпоративной культуры. Отдельно я хочу сказать спасибо редактору Стиву Маккейбу из Wordwright Editorial Services – за помощь в подборе правильных слов и расстановке их в верном порядке.

И, разумеется, я благодарен всей своей семье за поддержку. Писательский труд тяжел и порой требует уединения, и мои близкие прощали мне частое отсутствие и невнимательность по отношению к ним в те периоды, когда я полностью концентрировался на работе над книгой. Я высоко ценю их понимание и надеюсь, что они разделят со мной счастье (и чувство облегчения) от завершения этой работы.

Денни Стригл,

Лейк-Плэсид

Участие в написании этой книги стало для меня кульминацией многих лет организационного опыта и наставничества. Я бы хотел поблагодарить своих учителей, которые помогли мне постигнуть основы менеджмента, лидерства и публичных выступлений. В частности, я бы хотел сказать спасибо Дону Девереллу и Деннису Итону из канадского Waterloo Management Education Centre, Элу и Джоан Кэнни из бостонской компании Learning Dynamics, доктору Кену Липке, Эрлу Стронгу из Пенсильванского университета и потрясающим ораторам Хербу Тру и Биллу Гоу.

Я бы хотел также поблагодарить Денни Стригла за возможность участвовать в работе над этой книгой. Я сотрудничал с ним в качестве консультанта по организационным вопросам более 15 лет и лично наблюдал, как Денни применяет на практике свои способности для развития динамичной и ориентированной на результаты компании. Он – один из самых успешных CEO в корпоративной Америке за последние 20 лет. И хотя сам Денни искренне верит, что дело вовсе не в нем, его готовность делиться своими убеждениями и концепциями, вне всякого сомнения, окажет серьезное влияние на менеджеров и руководителей будущего.

Наконец, я бы хотел выразить признательность моей жене Бетти Энн за любовь и поддержку во всех моих профессиональных начинаниях.