Практический PR - Андрей Мамонтов

Ниже приводится перечень информационных запросов инвесторов, которые должны быть отражены в инвестиционном меморандуме.

1. Рынок, на котором работает компания, его основные тенденции и темпы роста.

2. Собственники компании и принадлежащие им доли.

3. Понятная и прозрачная структура собственности.

4. Принципы управления компанией, наличие механизмов защиты интересов миноритарных инвесторов.

5. Состав совета директоров и деловая репутация его участников.

6. Миссия и корпоративная философия компании.

7. Стратегия развития компании и механизмы достижения поставленных целей.

8. Обзор финансовых показателей компании и способности приносить прибыль в долгосрочной перспективе.

9. Понятный инвесторам кадровый состав топ-менеджмента и его квалификация.

10. Принципы кадровой политики.

11. Принципы маркетинговой политики.

12. Достаточно подробное освещение оперативной деятельности компании.

13. Программы социальной ответственности и охраны окружающей среды (данный пункт особенно приветствуется западными инвесторами).

Безусловно, после завершения процесса поиска инвесторов информационная работа не заканчивается. Ваша PR-кампания с данной аудиторией должна заключаться в регулярном информировании об операционной деятельности компании и достижении определенных результатов. Как уже говорилось в начале этой главы, для этого следует использовать наиболее приемлемые в вашей ситуации PR-инструменты взаимодействия с бизнес-сообществом, а также специальные PR-тексты – инвестиционные релизы и годовой отчет (о последнем подробно говорится в главе «Другие PR-тексты»).

Кто эти люди?

В ноябре 2004 г. в журнале Harvard Business Review были опубликованы 13 «личных» вопросов к акционерам бизнеса, которые интересуют инвесторов. Привожу их здесь.

1. Где акционеры работали раньше?

2. Где они учились?

3. Каких профессиональных и личных успехов уже добились?

4. Какова их репутация в деловом сообществе?

5. Есть ли у них опыт работы в бизнесе?

6. Что они умеют и знают? Что им удается лучше всего?

7. Трезво ли они оценивают шансы предприятия на успех и предстоящие трудности?

8. Кто еще должен работать в команде?

9. Станут ли акционеры нанимать высококлассных специалистов?

10. Как будут противостоять конкурентам?

11. Хватит ли им решимости, чтобы в сложном положении сделать выбор?

12. Насколько они преданы компании?

13. Что ими движет?

Особенности коммуникаций с инвесторами

На мнение инвесторов оказывают влияние множество аналитиков – специалистов из финансовых и инвестиционных институтов. Коммуникация с инвесторами – это всегда «любовь втроем». Говоря образно, для достижения успеха недостаточно покорить главу семьи, нужно еще понравиться его жене и детям. Поэтому, планируя PR-кампанию для инвесторов, следует концентрировать внимание не только на тех, кто обладает необходимой суммой, но и на тех, кто подсказывает, куда ее лучше вложить, т. е. на экспертах. Инвестиционные консультанты могут оказаться даже более важной аудиторией. Ведь именно они потом обратят внимание инвесторов на вашу компанию и приведут их к вам.

Эта аудитория открывает свои кошельки только тем, кому верит, поэтому ее восприятие компании очень точно характеризует следующая фраза.