Этикет на собеседовании - Елена Вос

Во время собеседования соискатель сталкивается с двумя или одной оценочной инстанцией: с рекрутерской фирмой (или внутренним отделом фирмы по приему на работу) и руководством.

Задача соискателя – завоевать доверие рекрутера и убедить передать данные работодателю. Психологи советуют оценить, к какому специалисту вы попали. Определив, кто перед ним, соискатель часто может спрогнозировать, на какие его черты будет обращено больше внимания. Девушка-рекрутер в модной кофточке и джинсах вряд ли заинтересуется сложными лабораторными работами, но будет рада услышать, что вы умеете отстаивать свои идеи. Рассказ об интересе к публикациям в толстых научных журналах лучше оставить для серьезного мужчины в строгом костюме.

Учтите, что консультант мало знаком с вашей профессией, так что не озадачивайте и не грузите его терминами в надежде, что он вас поймет.

Встречаясь ежедневно с 4–5 кандидатами и задавая им одни и те же вопросы, консультант ежедневно вынужден выслушивать схожие ответы. Чтобы привлечь внимание и остаться в его памяти, приведите в своем рассказе яркие эпизоды, покажите, что вы живой человек, а не только носитель знаний и навыков. Оригинальная, живая история запомнится рекрутеру и наверняка дойдет до работодателя. Стоит рассчитывать, что звучное имя, название оконченного вами учебного заведения и рекомендации специалистов помогут произвести впечатление.

Кадровики больше знакомы со спецификой работы в отрасли, чаще задают профессиональные вопросы.

Руководитель заинтересован в профессиональных качествах кандидата, умении выполнять обязанности, решать производственные вопросы.

Для руководителя важно, как новый сотрудник будет взаимодействовать с коллективом, его отношение к корпоративной культуре. Если организация поощряет повышение квалификации и профессиональный рост, работодатель обратит внимание на готовность к обучению.

Из двух кандидатов с одинаковым опытом и знаниями рекрутер, несомненно, отдаст предпочтение тому, с кем легче найти общий язык, человеку, уверенному, что работа ему подходит.

Грубый тон, самонадеянность или рассеянность во время разговора никому не приятны.

На мотивацию и желание взяться за дело обратят внимание все работодатели.

Нередко в процессе общения собеседник предлагает соискателю самому задать интересующие вопросы. Вопросы не должны быть формальными.

Рекрутера можно подробно расспросить об организации, однако заставлять оценивать руководство и фирму, куда вы собираетесь устроиться, не стоит, как и задавать вопросы о количестве кандидатов и ваших шансах.

У работодателя допустимо уточнить свои прямые обязанности, узнать, кто будет непосредственным начальником или подчиненным.

Если в процессе разговора вы понимаете, что в вас заинтересованы, можно обсудить содержание социального пакета. Задавать подобные вопросы в случае неуверенности не стоит – это заставит работодателя давать ненужную информацию и вряд ли повысит ваш рейтинг. Женщинам не следует удивлять работодателя вопросами об оплате отпуска по уходу за ребенком и декретных выплатах. Такие вопросы в любом случае настораживают.